Innovación para el rediseño o generación de nuevos productos y/o servicios. Consistió en el apoyo a la empresa en el proceso de innovación en sus productos y servicios. Esta innovación fue entendida desde dos puntos de vista: el rediseño de productos ya existentes, y el desarrollo de nuevos productos. Este servicio llevó aparejada una implantación.
Los trabajos realizados para Sonimar Telecom incluyeron: